Często zadawane pytania

Nasza firma używa oryginalnego proszku z węglika spiekanego i nigdy nie używa proszku z recyklingu.Każdy zakup surowców objęty jest kontrolą jakości, która jest podstawą jakości produktu.

Tak, mamy minimalne zamówienie.Dla produktów konwencjonalnych minimalna wielkość zamówienia to 10 sztuk, a dla produktów niekonwencjonalnych to zazwyczaj 50 sztuk.

W przypadku nowych produktów będziemy wydawać formy dla klientów.Opłata za formę jest zasadniczo ponoszona przez klienta.Gdy ilość zakupu osiągnie określoną wartość, zwrócimy opłatę za formę, aby zrekompensować płatność za towary.

Dla nowych klientów potrzebujemy 100% płatności przed rozpoczęciem produkcji.Dla stałych klientów termin płatności wynosi 50% przed produkcją i 50% przed dostawą.T/T, LC, West Union są w porządku.

W przypadku próbek czas realizacji wynosi około 7 dni.W przypadku produkcji masowej czas realizacji wynosi 20-30 dni po otrzymaniu wpłaty.Terminy realizacji stają się skuteczne, gdy (1) otrzymamy Twój depozyt i (2) uzyskamy ostateczną zgodę na Twoje produkty.Jeśli nasze terminy realizacji nie pasują do Twojego terminu, przeanalizuj swoje wymagania przy sprzedaży.We wszystkich przypadkach postaramy się sprostać Państwa wymaganiom.W większości przypadków jesteśmy w stanie to zrobić.

Nasze produkty są transportowane głównie drogą lotniczą, ekspresową, morską i kolejową.Obsługiwane są cztery międzynarodowe przesyłki ekspresowe: obsługuje również DHL, UPS, FeDex, TNT EMS.

Okres gwarancji na nasze produkty wynosi z reguły jeden rok.Jeśli klient ma problemy po otrzymaniu towaru, prosimy o jak najszybszy kontakt.Jeśli wystąpią problemy z jakością, zorganizujemy usługi zwrotu i wymiany dla klienta.

Obsługujemy klientów na całym świecie i obecnie mamy klientów w ponad 30 krajach.Głównymi krajami klientów są Stany Zjednoczone, Kanada, Włochy, Szwajcaria, Australia, Rosja, Bułgaria, Turcja, Egipt, Republika Południowej Afryki itp.